致癌与突变杂志

抽象的

东开普省一家三级医院肿瘤科服务分散化对癌症患者的影响

卢姆基尔·威尔莫特·乔乔、诺尼亚尼索·信托娜·恩库图

背景：癌症负担是全球公共卫生问题，与高发病率和高死亡率有关。低收入和中等收入国家受影响较大，包括南非。肿瘤服务有限导致癌症的晚期发现、诊断和治疗较晚。在东开普省，肿瘤服务以前是集中的，这对已经受损的肿瘤患者的生活质量产生了负面影响。为了缓解这种情况，该省开设了一个新的肿瘤科，以分散肿瘤服务。人们对这种转变后消费者的体验知之甚少。这促使我们进行这项调查。

目的：本研究旨在探索癌症患者对于肿瘤服务分散化的体验，以提高这些患者的生活质量。

方法：采用描述性、探索性和情境化设计的定性方法，了解东开普省一家选定的公立三级医院肿瘤服务分散后肿瘤科接受者的观点。在获得伦理许可和开展研究的许可后，对 19 名参与者进行了采访。所有采访均根据他们的录音逐字转录。研究人员做了现场笔记。可信度概念用于确保整个研究的严谨性。主题分析是使用 Tesch 的定性研究开放编码方法进行的。

结果：出现了七个主题：1）满意度；2）等待时间；3）人力和物力资源；4）医护人员的态度；5）适当的治疗和护理；6）获取医疗服务的机会；7）改善的基础设施资源。

结论：大多数患者对该科室的体验都很好。等待时间可以接受，药物供应充足。服务可及性得到改善。工作人员态度积极。