社会经济学杂志

抽象的

揭露无知的脆弱性参与，使高管胜任工作的信任创造实践

鲁文·夏皮拉

高管在获得工作能力的过程中，会受到权力的诱惑，权力会诱使他们用权力来掩盖自己的无知和相关无能，将其视为不可告人的秘密，并通过滥用职权和诡计在工作中生存。这种能力需要对环境的独特轮廓保持敏感，而这些环境轮廓尤其需要本地知识和实践智慧（希腊语，意为实践智慧），即使是内部高管也不知道，因为随着晋升，他们会负责不熟悉的部门/职能。为了赢得员工的信任，通过知识和实践智慧分享来学习，并胜任工作，就需要暴露无知，暴露脆弱的参与讨论，但这需要危及自己的权威，直到胜任工作。一位受过管理教育且经验丰富的半本土人类学家对五家自动加工厂进行了多案例研究，结果表明，只有少数外来高管（研究的 27 名高管中有 4 名）选择了这种参与并胜任工作。随着外部高管的引入越来越普遍，这个问题正在恶化，需要提出解决方案，并提出进一步研究的建议