奈玛·拉苏尔*、穆罕默德·纳比尔·穆斯塔法
背景:医疗差错 (ME) 是医疗保健中可预防的不良影响,每年在世界各地造成大量死亡。巴基斯坦的情况更为复杂,因为医院人满为患,医生和护理人员收入过低且工作繁重,没有处理该问题的政策,而且很少有制衡措施。本研究旨在提高外科实习生和医护人员的认识和能力,使他们能够识别和处理医疗差错,再加上机构管理的帮助,这将给临床环境带来积极的变化,从而降低差错发生率,同时确保患者安全。
方法:向参与者提供一份结构化的研讨会前问卷,让他们填写;随后进行 PowerPoint 演示和讨论。播放了一段来自生物伦理和文化中心 (CBEC) 档案的 12 分钟长的教学视频,随后进行了互动讨论。要求参与者根据结构化的 Performa 对研讨会进行评估。研讨会结束后 04 周进行了一项调查,以评估该活动对参与者临床环境的影响。数据采用定性和定量方法进行分析。对于定量部分,使用 NVivo 软件分析新兴主题。
结果:有 21 名参与者来自卡拉奇国家儿童健康研究所(13 名护理人员/8 名医生),16 名参与者来自卡拉奇 Fazaya Ruth Pfau 医学院(2 名护理人员、14 名医生)。对逐字记录进行聚类后,制定了初步编码。根据参与者的知识、医疗失误的原因/促成因素和伦理影响,共出现了 03 个主要主题。
1-在知识主题中,出现的子主题是“错误用药和错误诊断”。
2-在原因和促成因素的主题上,参与者逐字使用了“最常见的错误是资深医生的行为,是他们的责任“行为和责任、缺乏知识和人员短缺”。
3-在道德含义方面,“因压力而倦怠”是最常见的子主题。
04 周后,参与者被问及为减少错误事件所采取的措施。答案按“需要行政部门的合作、遵循 SOP 和记录”代码分组。
建议:当务之急是进行培训、提高认识并认识到与医疗事故相关的问题。
体制层面的变革是遏制这一问题的关键。