口腔健康和牙科管理

抽象的

在牙科实践中应用营销工具：希腊牙医的案例

马里奥斯·多布罗斯，科里娜·卡萨利亚基

简介：经营自己业务的牙医必须比专科医生更专业。他们需要展示管理和营销技能。本研究探讨了 7ps 营销组合在希腊牙科实践中的使用情况。方法：对 111 名牙科诊所老板进行了问卷调查。结果：结果显示，希腊牙医尚未充分利用营销工具来促进其服务的曝光度以增加客户群，例如在线营销、使用提醒、教育讲座。讨论：建议将营销和管理课程纳入大学课程可能会对其运营的优化和为患者提供的服务质量产生深远影响。