Alghamdi AA 和 Taghreed IJ
抽象的
目的: 本研究旨在调查国民警卫队卫生事务机构阿卜杜勒阿齐兹国王吉达医疗城现行出院计划方案的有效性,并研究引入自动化出院计划系统以改善出院计划流程的可行性。
设计:本研究采用定性研究设计,采用面对面访谈技术与出院计划团队和患者进行交流,以了解当前出院计划流程的优势和障碍。访谈采用数字录音,然后由专业转录员转录这些访谈,最后进行全面分析,以了解阿卜杜勒阿齐兹国王吉达医疗城当前出院计划方案的事实。
结果:对访谈的综合分析表明,与前几年入院率较低相比,出院计划流程有所改善。还发现现在有多个部门参与出院计划计划,而过去只有个别医疗保健提供者无组织的努力。从调查结果中还可以看出,有显著的因素影响出院计划流程;(1)出院计划人力严重短缺;(2)出院计划服务由不同部门的一组医疗保健提供者承担,而不是由一个管理机构管理;(3)一些患者由于社会和经济原因无法出院;(4)缺乏自动化出院计划系统。
结论:吉达阿卜杜勒阿齐兹国王医疗城目前的出院计划流程似乎令人满意。然而,为了优化这一计划,需要纠正一些关键因素。建议增加人力和开发自动化出院计划系统作为改善这项服务的重要因素。