牙科

抽象的

英格兰中部和东部地区牙科核心培训生代表和代表网络的作用发展

马哈·阿杰夫里博士

简介：院长办公室发起了一个牙科核心实习生地区代表项目，旨在发展
东米德兰兹郡、西米德兰兹郡和英格兰东部的代表角色和网络。在此之前，
三个地区的培训岗位从实习生那里获取反馈的方法各不相同，而
上报实习生问题的途径也存在模糊性。
目的：在三个地区建立实习生代表网络，以表达实习生的担忧，提高
收到的反馈质量，并实施变革以增强实习生的体验。
方法：三个地区代表于 2019 年制定了一个框架，重点是尽早任命
代表并指定反馈提交的时间表。为了收集高质量的反馈，
我们制定了标准化表格，供实习生每年填写两次。
在制定框架之前和之后，我们审核了收到的反馈的分布和数量，以衡量其成功并实施必要的调整。该框架使三个地区 18 家医院的
反馈回复率从 2019 年的 38.9% 提高到 2020 年的 89.9% 。结论：此途径旨在通过代表作为明智、知情和支持性同侪来升级学员的担忧，帮助那些在培训期间可能遇到问题的人。它促进了培训早期的沟通，并培养了学员、主管、项目主管和教务处之间的积极关系。最重要的是，它揭示了出色的响应率，并展示了如何使用有效的学员代表模型来改善培训体验。