社会经济学杂志

抽象的

新冠疫情期间社交营销传播策略的有效性

Reza Sadighzadeh，Sevtap Unal

本文旨在检验不同社会营销传播策略的有效性，并评估它们是否适合 COVID-19 大流行期间的形势需求。使用 Zoom 视频会议工具对参与者进行了深入的半结构化访谈，以调查由 i) 卫生服务机构、ii) 名人音乐家和 iii) 商业公司发起的三项戴口罩运动在土耳其 COVID-19 大流行中的有效性。研究结果表明，在疫情爆发等困境期间，带有恐惧因素的社会营销活动可以有效地鼓励社区采取适当的行为。直接提供有关危机及其风险的清晰信息的信息可以有效地改变个人的行为。此外，信息与来源之间的一致性对 COVID-19 大流行期间与健康相关的活动的有效性有很大影响。

这项研究是在 COVID-19 封锁期间进行的。为了测量个人的实时感受和想法，我们采用了半结构化的深度访谈方法，并采用开放式问题。因此，这项研究的结果可能有助于政府、机构和公司在非常时期（如冠状病毒大流行期间）开展更有效的活动。