阿尔文·E·霍利曼和玛西娅·布沙尔
在过去二十年中,目标管理 (MBO) 基本上被研究人员忽视,尤其是关于其在市政当局中的使用和/或实用性,霍利曼在他的博士论文中探讨了它与其他管理模式的相关性。调查结果显示,在 893 名受访者中,3% 的人只使用目标管理,14% 的人与其他模式结合使用。实际上,17% 的市政当局以某种形式使用了 MBO。此外,其作为增强管理控制的模型的实用性被发现略有实用性,根据所有回复,在六点李克特量表上的平均评分为 4.06,而当考虑仅使用该系统的城市的有效回复时,平均评分为 4.54(介于略有用和中等有用之间)。此外,与其他管理模式的评分相比,MBO 的实用性评级颇为有利,数据表明它应该被视为增强管理控制的有效工具。