病人护理杂志

抽象的

澳大利亚肿瘤患者医疗服务改善的首要任务

Jamie Bryant 博士*

目标：在接受门诊肿瘤治疗的澳大利亚癌症患者样本中确定：（1）患者选择的最常认可的一般医疗服务改进；（2）对于三项最常认可的一般医疗服务改进，认可具体医疗服务变化的参与者比例；（3）与最常认可的一般医疗服务改进相关的社会人口统计、疾病和治疗特征。

方法：对位于澳大利亚新南威尔士州的六个门诊肿瘤治疗单位进行了横断面调查。招募了在六个肿瘤服务机构中的任何一个接受癌症化疗的患者。参与者完成了包括消费者偏好调查在内的在线调查。进行了逻辑回归分析，以确定与经常认可的医疗服务改进相关的社会人口统计学、疾病和治疗特征。

结果：共有 879 名符合条件的患者发起了调查（同意率为 72%）。参与者选择了 2 项医疗服务改进中的中位数。最希望改进的三项是停车场（56%）、有关治疗或病情进展的最新信息（19%）和医院餐饮（17%）。年龄是唯一与确定停车场需要改进有显著关联的特征。

结论：要实现高质量的癌症治疗，就需要了解患者对其所接受的治疗质量的看法和体验。停车和信息获取是该样本参与者最希望的两项一般医疗服务变革

实践意义：未来的研究可以检验根据患者反馈进行改变是否可以改善患者对护理质量和健康结果的看法。