公共行政与管理评论

抽象的

公共治理问题

玛莎·平科恩 G

全球越来越关注如何管理公共服务，以便有效地为个人、家庭、社区和整个社会提供优质服务。回顾公共行政的定义，可以发现它是指政府雇用的公务员开展的行政和管理活动。作为一门学科，它用于研究支撑公务员活动的现象，公务员通常分为三个官僚层级，即高级、中级和初级人员。高级或中级管理人员履行表达性职能，而初级管理人员履行工具性职能，两者都受政策的指导，政策是在政治指导下产生和运作的。