公共行政与管理评论

抽象的

组织绩效战略评估

Mohammad Heydari、赖健强、周啸虎、郑宇曦

本文旨在补充以前的文献，并阐明关注各种绩效评估方法的重要性。另外，值得注意的是，本研究考察了平衡记分卡。平衡记分卡模型包含四个维度，即重要的财务、内部流程、客户以及学习和成长，旨在通过组织的长期愿景和战略来控制组织的短期运营。因此，组织关注目标范围内的关键绩效比率。