公共行政与管理评论

抽象的

Ranganathans 图书馆学法则：营销图书馆服务的指导原则

阿德戈克·库迪拉特·阿比奥拉

图书馆营销是一种以主动和用户为导向的方式规划、组织、传播和控制信息服务的行为，以确保顾客满意，同时实现上级组织的目标。为了最大限度地利用图书馆资源，图书馆员必​​须改进他们营销服务的方式，因为营销对于任何图书馆的成长和发展都至关重要，无论上级组织如何。本文详细讨论了 SR Ranganathan 博士的图书馆学五定律在营销图书馆和信息资源和服务方面的含义。因此，本文更加强调了使用这些定律作为指导原则为用户提供充分服务的重要性。