公共行政与管理评论

抽象的

以系统为中心的管理：理论、实践和研究的简要回顾

理查德·奥尼尔

理论的有用性在于它能够让人们对问题产生新的理解并更有效地解决问题，例如在压力条件下提高士气和增加组织成员参与解决问题的程度。系统中心理论和实践被认为对所有情况下的人力系统管理都很有用。在组织环境中，系统中心方法为领导力、组织结构和团队合作提供了一种创新方法，以提高绩效。本文的目的是介绍系统中心理论和实践，并回顾 SCT 方法的实证研究，包括比较培训组和工作组绩效的研究以及独特的、基本的 SCT 功能分组方法。我们发现了对 SCT 假设和方法论的初步、重要支持。