约翰·阿萨莫阿
本研究调查了有效的领导实践对加纳组织成长和发展的影响,重点关注加纳国家投资银行 (NIB) 的运营。NIB 最近更换了新的管理成员,并成立了新的董事会。2015 年,该银行在经历了长期的股息短缺之后,能够向国库支付巨额股息,这震惊了银行界。目前还不清楚是新高管的领导实践扭转了银行的命运,还是这一成功故事归功于加纳银行业的普遍繁荣。
采用随机抽样技术,选取银行部分分行及其总部作为研究对象。然后采用目的抽样技术,直接联系官员征求意见。问卷调查技术是主要的研究工具,同时采用社会科学统计软件包 (SPSS) 来促进数据分析。研究结果表明,NIB 的新管理团队采用了良好的沟通技巧,非常公平的薪酬方案培养员工以提高绩效,这些都是巩固银行财务业绩的一些策略。因此,研究得出结论,支持以下假设:NIB 近期的财务业绩成功归功于新管理团队的领导风格,而不一定是加纳银行业蓬勃发展的直接结果。作为进一步的研究,ICT 在 NIB 成功故事中所起的作用值得调查。